На основании закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 25, пункт 1, из перечня товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утвержденного Правительством Российской Федерации: Пункт 3. Парфюмерно-косметические товары. Таким образом любая косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.
В случае, если Вы получили товар ненадлежащего качества или с повреждённой упаковкой, просроченный товар, или не тот товар, который заказывали, то Вам следует в срочном порядке обратиться к нам, написав в чат онлайн на сайте, или позвонить на телефонный номер 8 (800) 555-345-1 (для Вас звонок из России бесплатный) и описать ситуацию.
Все претензии рассматриваются и решаются.
Все транспортные расходы связанные с возвратом товаров лежат на покупателе. Исключением может служить договорённость с менеджером на особых условиях.
Возврат денежных средств, в случае предоплаты, производится обратно на Вашу банковскую карту, или другие электронные кошельки откуда был произведён платёж.
В случае оплаты наложенным платежом возврат денежных средств производится на банковскую карту покупателя.
Срок осуществления возврата денежных средств составляет до 10 банковских рабочих дней.
На основании закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 25, пункт 1, из перечня товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утвержденного Правительством Российской Федерации: Пункт 3. Парфюмерно-косметические товары. Таким образом любая косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.
В случае, если Вы получили товар ненадлежащего качества или с повреждённой упаковкой, просроченный товар, или не тот товар, который заказывали, то Вам следует в срочном порядке обратиться к нам, написав в чат онлайн на сайте, или позвонить на телефонный номер 8 (800) 555-345-1 (для Вас звонок из России бесплатный) и описать ситуацию.
Все претензии рассматриваются и решаются.
Все транспортные расходы связанные с возвратом товаров лежат на покупателе. Исключением может служить договорённость с менеджером на особых условиях.
Возврат денежных средств, в случае предоплаты, производится обратно на Вашу банковскую карту, или другие электронные кошельки откуда был произведён платёж.
В случае оплаты наложенным платежом возврат денежных средств производится на банковскую карту покупателя.
Срок осуществления возврата денежных средств составляет до 10 банковских рабочих дней.